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清華大學新生營智慧管理系統
2020-09
洞察研究
資訊系統
首度由學生團隊與學校聯合策劃舉辦新生領航營,其中2400多名新生的管理是活動中重要的一環,透過LineBot及資訊系統的結合,降低人員管理成本,讓新生們透過LineBot,作為新生營的第一哩。
⏤ 木一資訊科技 x 清華新生領航營
初入清華大學新生領航營
LINE已經是多數同學的生活之一,團隊打造LineBot作為資訊載體,讓學生不必額外學習操作,便可以快速融入。當進入到LINE時,就是新生營的開始,我們打造每一步的最佳體驗,不放過任何一個接觸點的機會。
藍本需求探索
研究員與主辦團隊深入討論、研究,分析不同的角色模型之後,以“新生缺乏資訊的焦慮”及“活動的管理”兩大主軸進行開發。在新生資訊焦慮面向,提供新生Q&A、新生基本資訊等功能 ; 在活動管理面向,提供新生簽到點名、選課系統、關卡集章等,並提供可視化數據後台,加速管理及統計。
立即掌控現場資訊 ── 智慧數據管理後台
新生營團隊可以從後台輕鬆的管理全校新生點名及體溫狀態,並可以為同學加上“狀態標籤”,提供不同的管理團隊都可以即時了解學生動態,降低管理延遲及溝通成本。另外,任何活動相關的數據將會滴水不漏的被搜集起來,方便後續的統計及分析,更是以數據驅動作為每次活動創新的重要參考資料。
系統也提供RWD,輕鬆的用手機瀏覽,讓隊輔們跑活動時不漏掉任何資訊。
只有最貼近使用者需求,才能發揮資訊系統的最大價值
團隊著重分析不同角色模型,深入了解不同角色的需求,透過不斷的迭代,以數據滾動創新,打造對於不同使用者來說的最適體驗,發揮資訊系統的最大價值。
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