專案概述
收集使用者對「自行車展示收納櫃」產品原型的想法與回饋，提供客戶產品優化方向。
挑戰
市面上較少針對自行車物品專門設計的收納展示櫃。需協助客戶評估產品原型的設計，確認是否能滿足使用者的收納及展示需求。
研究過程
初期進行二手資料收集，了解高價自行車常見收納方式及車友收納習慣，以訂定合適的招募條件。
招募族群分為車友及店家，分別招募3位受訪者。
訪談過程分為兩個階段，首先會請受訪者分享店家/住家的收納情況，再邀請他們試用原型分享回饋。
我們發現車友在挑選收納用品時，特別注重產品的材質，會以堅固耐用、可收折的產品為優先。而對於店家而言，會更注重收納用品的通用性，因店內有許多不同類型、尺寸的產品，所以傾向挑選能穩固擺放多種形狀、尺寸的展示收納用品。
（詳細研究成果，將在面談時進一步分享）
我的學習
原型測試時需架設適當的實驗環境，讓受訪者能夠在放鬆的狀態下試用，分享真實回饋，且研究員應熟悉原型產品的使用方式及功能，以適時引導受訪者嘗試操作。