嗨,我是孟涵
一位喜歡散步的使用者研究員
作品集
虛擬健保卡研究
醫療業脈絡訪查
分析虛擬健保卡服務標竿院所的成功因素,提供未來政策發展建議
智慧座艙使用者經驗探索
汽車業深度訪談回溯式訪談
探索智慧座艙使用者的整體經驗,協助台灣供應商掌握使用者輪廓
自行車收納產品原型評估
自行車業原型測試
協助客戶進行自行車展示收納櫃的產品原型測試,最佳化產品設計
點亮人生顧問服務 Find Your WHY
個人顧問服務
希望每個來參加工作坊的夥伴,都找到屬於自己的光點
我還做過這些...
Dent&Co 線上約診服務顧問案
醫療業使用者介面設計
幫助 Dent&Co 探索線上約診服務場景,協助 Dent&Co 釐清客戶需求,最終交付服務設計報告及介面設計規格書
老玩客社會企業實習
社會企業使用者研究場域設計
在社會企業實習期間,參與實體店面同食角落的募資案,及勞動部勞動力發展署協辦的夢想職涯探險隊夏令營
無齡健康未來工作坊
以無齡健康為主題,帶領不同領域學生進行未來無齡生活的創新設計
夢想職涯探險隊服務設計及創業學習工作坊
以創新創業為主題的混齡工作坊,希望讓參與者在輕鬆的氛圍中,學習服務思考的思維,並能應用在發想創業點子上